ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ (публичная оферта) pifin.ru
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по адресу https://pifin.ru/offer, определяет общие условия использования Платформы pifin.ru (далее — Платформа), включая все её поддомены и информационные сервисы, размещённые на них.
Настоящий документ представляет собой публичную оферту в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Пользователь, прошедший Регистрацию на Платформе, считается подтвердившим свое согласие с условиями настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта/Договор/Соглашение – настоящий документ, содержащий по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации все существенные и иные условия договора оказания информационных услуг, признаваемый заключенным в момент получения Владельцем Акцепта.
1.2. Акцепт – ответ любого физического лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем совершения действий в соответствии с настоящей Офертой.
1.3. Владелец — самозанятый Полищук Дмитрий Альбертович, ИНН: 702401365530.
1.4. Платформа/Сайт/Домен – совокупность информационных систем, поддерживаемых и используемых Владельцем, располагающихся по адресу https://pifin.ru и на всех его поддоменах (включая, но не ограничиваясь, https://op.pifin.ru).
1.5. Сервис – конкретный информационный продукт, функциональность или набор данных в рамках Платформы, доступ к которому предоставляется Пользователю на условиях, определённых в настоящем Соглашении и в соответствующем Описании сервиса.
1.6. Описание сервиса – документ, размещённый на соответствующем поддомене, содержащий специфические условия использования конкретного Сервиса, включая характер предоставляемых данных, Тарифы, технические ограничения и иные условия, не урегулированные настоящим Соглашением.
1.7. Пользователь – любое физическое лицо, прошедшее Регистрацию на Платформе и получившее доступ к одному или нескольким Сервисам.
1.8. Учётная запись, Аккаунт – единая запись Пользователя на Платформе, содержащая набор сведений, переданных Пользователем при Регистрации, и используемая для доступа ко всем Сервисам Платформы.
1.9. Регистрация – процедура создания Учётной записи на Платформе, в ходе которой Пользователь указывает электронную почту, номер телефона и создаёт пароль. Подтверждение номера телефона через платформенного Telegram-бота (https://t.me/pifinopbot) с привязкой аккаунта Telegram требуется для активации Пробного периода (Триала), получения сервисных уведомлений и иных функций, где это явно предусмотрено. Торговые уведомления (алерты) направляются через отдельного Telegram-бота, указанного в Описании соответствующего Сервиса.
1.10. Баланс – виртуальный счёт Пользователя в рамках Биллинга Платформы, отражающий объём денежных средств, зачисленных Пользователем и доступных для оплаты доступа к Сервисам.
1.11. Биллинг – система учёта денежных средств Пользователя на Платформе, включающая пополнение Баланса, списание средств за доступ к Сервисам и возврат средств.
1.12. Тарифы – утвержденные Владельцем комплексы услуг с фиксированной стоимостью, опубликованные в Описании соответствующего Сервиса, предоставляемые по особым условиям.
1.13. Подписка – принятое Пользователем обязательство по оплате и использованию конкретного Сервиса в течение определённого периода в соответствии с Тарифами.
1.14. Платёжные системы – сервисы и методы перевода денег в электронной форме. Платёжные системы определяются и устанавливаются на выбор Владельца.
1.15. Агент – лицо, с которым у Владельца оформлены агентские правоотношения и которое осуществляет функции по приёму платежей при пополнении Баланса. Перечень Платёжных систем и соответствующих им Агентов:
- ООО «РОБОКАССА», ОГРН: 1055009302215, ОКПО: 75235991, ИНН/КПП: 5047063929/771601001, Адрес: 115054, г. Москва, Стремянный переулок д. 26.
1.16. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которая передаётся Владельцу в процессе использования Платформы.
1.17. Пробный период (Триал) — безвозмездное предоставление доступа к платному Тарифу конкретного Сервиса сроком, указанным в Описании сервиса, предоставляемый Пользователю один раз при условии подтверждения номера телефона через платформенного Telegram-бота Платформы (https://t.me/pifinopbot). По истечении Триала доступ автоматически возвращается на бесплатный тариф без каких-либо обязательств со стороны Пользователя.
1.18. Стороны – Пользователь и Владелец в случае их совместного упоминания.
1.19. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.20. Термины и определения могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
1.21. Названия заголовков (разделов), а также конструкция Оферты предназначены исключительно для удобства пользования ее текстом и буквального юридического значения не имеют.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение регулирует общие правоотношения Сторон в рамках использования Платформы. Специфические условия отдельных Сервисов (характер данных, Тарифы, технические ограничения, дисклеймеры) определяются в соответствующих Описаниях сервисов, размещённых на поддоменах Платформы.
2.2. Перечень доступных Сервисов, их Описания и актуальные Тарифы публикуются на Платформе по адресу https://pifin.ru/services и/или на соответствующих поддоменах. Владелец вправе добавлять, изменять или прекращать предоставление отдельных Сервисов с публикацией соответствующих изменений на Платформе.
2.3. Надлежащим Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается прохождение процедуры Регистрации на Платформе с проставлением отметки (установкой чекбокса) «Принимаю Пользовательское соглашение и даю согласие на обработку персональных данных». Отдельным чекбоксом Пользователь может дать согласие на получение информационных рассылок о новых продуктах, услугах и специальных предложениях. Текст согласия на рассылки размещён по адресу https://pifin.ru/mailing-consent.
2.4. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все условия Оферты принимаются Пользователем целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Пользователю понятны все условия Оферты, что Пользователь воспользовался правом получить у Владельца все и любые разъяснения относительно условий Оферты, а также подтверждает то, что условия Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Пользователя.
2.5. Договор считается заключенным с момента получения Владельцем Акцепта, если на этот момент Оферта не была изменена или отозвана. Если Владелец опубликовал новую редакцию Оферты до получения Акцепта, применяется обновленная версия.
2.6. Договор вступает в силу с момента заключения и Акцепта со стороны Пользователя и заключается на неопределенный срок.
2.7. В случае, если какой-либо пункт Договора окажется не подлежащим буквальному исполнению и не может быть применен к правоотношениям сторон, он толкуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учетом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть условий Договора продолжает действовать в полной мере.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ
3.1. Для использования Платформы и получения доступа к Сервисам Пользователь проходит Регистрацию, в ходе которой создаёт единую Учётную запись.
3.2. При Регистрации Пользователь указывает: адрес электронной почты, номер телефона и создаёт пароль. Данные аккаунта Telegram (username, chat id, имя) предоставляются Пользователем при подтверждении номера телефона через Telegram-бота (https://t.me/pifinopbot). Подтверждение номера телефона с привязкой аккаунта Telegram требуется для активации Пробного периода (Триала) и иных функций, где это явно предусмотрено.
3.3. Учётная запись является единой для всех Сервисов Платформы. Доступ к конкретному Сервису предоставляется после авторизации на Платформе и активации соответствующего Сервиса в рамках Биллинга.
3.4. Пользователь обязуется поддерживать достоверность данных Учётной записи и незамедлительно обновлять их в случае изменений.
3.5. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логина и пароля) и за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи. Владелец не несёт ответственности за несанкционированный доступ третьих лиц к Учётной записи Пользователя, произошедший по вине Пользователя.
3.6. Сервисные уведомления (в том числе подтверждение регистрации, факт оплаты, окончание срока Подписки, служебные сообщения о работе Платформы) направляются Пользователю на адрес электронной почты, указанный при Регистрации. Направление сервисных уведомлений не требует отдельного согласия Пользователя и осуществляется в рамках исполнения настоящего Соглашения.
4. БИЛЛИНГ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
4.1. Доступ к платным Тарифам Сервисов предоставляется на условиях предварительного пополнения Баланса Пользователя на Платформе либо путём прямой оплаты в момент выбора Тарифа.
4.2. Пополнение Баланса осуществляется через Платёжные системы и Агентов, перечень которых указан в п. 1.15 настоящего Соглашения. Средства зачисляются на Баланс Пользователя в течение срока, определяемого правилами соответствующей Платёжной системы.
4.3. Списание средств с Баланса производится автоматически при активации или продлении доступа к платному Тарифу конкретного Сервиса в порядке, указанном в соответствующем Описании сервиса.
4.3.1. При прямой оплате доступ к платному Тарифу активируется с момента зачисления оплаты через Платёжные системы и Агентов, указанных в п. 1.15. Период использования исчисляется в календарных днях с момента активации.
4.4. Пользователь вправе в любой момент запросить возврат денежных средств в течение 7 (семи) дней с даты фактически произведенной оплаты (пополнения Баланса или прямой оплаты Тарифа). Возврат производится за вычетом стоимости фактически использованного периода доступа к платному Тарифу.
4.5. Возврат осуществляется на основании запроса Пользователя в техническую поддержку либо путём направления запроса на электронный адрес: info@pifin.ru.
4.5.1. При оплате через Баланс возврат осуществляется путём зачисления средств обратно на Баланс или на реквизиты, согласованные Сторонами.
4.5.2. При прямой оплате возврат осуществляется на реквизиты, согласованные Сторонами.
4.6. Возврат средств за фактически использованный период доступа к платному Тарифу не производится.
4.7. В случае отмены Подписки на конкретный Сервис до истечения срока её действия, доступ к платному Тарифу сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего происходит автоматический переход на бесплатный тариф (при наличии) или прекращение доступа к Сервису.
4.8. Владелец вправе изменять порядок и условия Биллинга с публикацией соответствующих изменений на Платформе. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новыми условиями.
5. ДОСТУП К СЕРВИСАМ
5.1. Пользователь получает доступ к Сервисам Платформы после прохождения Регистрации и авторизации в Учётной записи.
5.2. Пробный период (Триал) предоставляется Пользователю один раз для каждого Сервиса при условии подтверждения номера телефона через Telegram-бота Платформы. Триал предоставляет доступ к платному Тарифу конкретного Сервиса на безвозмездной основе. По истечении срока Триала доступ автоматически возвращается на бесплатный тариф (при наличии) без каких-либо обязательств со стороны Пользователя.
5.3. Повторное получение Триала для одного и того же Сервиса одним Пользователем не допускается. Владелец вправе отказать в предоставлении Триала в случае выявления попыток мультиаккаунтинга или иных злоупотреблений.
5.4. Владелец предоставляет техническую поддержку Пользователям в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Контакты технической поддержки: info@pifin.ru, https://t.me/pifin_ru, https://max.ru/join/jGzbZWzMMKPqu9bBVcxxhOZvFbX41ECfrOZA7HHKRyQ.
5.5. Владелец предоставляет возможности технической поддержки, но не контролирует фактическое использование или неиспользование функционала Платформы и Сервисов Пользователем.
6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
6.1. Все материалы Платформы, включая тексты, графические изображения, фотографии, видео- и аудиоматериалы, базы данных, элементы программ для электронных вычислительных машин, объекты, охраняемые в качестве результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, подлежат защите в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Какое-либо использование указанных материалов допускается только при условии получения предварительного письменного разрешения Владельца.
6.2. Исключительные права на использование товарных знаков, коммерческих обозначений и иных объектов интеллектуальной собственности, размещённых и отображаемых на Платформе, принадлежат Владельцу или его партнёрам.
6.3. Владелец, как правообладатель вышеуказанных объектов интеллектуальной собственности, вправе по своему усмотрению разрешать или запрещать третьим лицам использование объектов интеллектуальной собственности. При этом отсутствие запрета не считается согласием или разрешением на использование.
6.4. Положения настоящего Соглашения не могут и не должны расцениваться в качестве передающих или предоставляющих Пользователям какие-либо исключительные (лицензионные) права на использование материалов Платформы.
7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Пользователь даёт Владельцу свое согласие на обработку его персональных данных, указываемых при Регистрации и в процессе использования Платформы, включая данные аккаунта Telegram (username, chat id, имя).
7.2. Порядок и условия обработки персональных данных Пользователей определяются Политикой конфиденциальности, которая постоянно доступна для ознакомления на Платформе по адресу https://pifin.ru/privacy.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Учитывая принципиальную невозможность контролировать действия третьих лиц, Владелец не может гарантировать непрерывность функционирования Платформы и Сервисов, а также их круглосуточную доступность. Владелец не несёт ответственности за ущерб, причинённый аппаратным устройствам Пользователей или иных лиц, в частности, мобильным устройствам или любому другому оборудованию, а также программному обеспечению, который был прямо или косвенно обусловлен перебоями в работе Платформы.
8.2. Пользователи не вправе совершать какие-либо действия, направленные на технологическое извлечение или копирование информации из информационной системы Владельца в обход средств доступа, непосредственно предоставляемых Пользователям на Платформе. В случае нарушения соответствующего требования доступ Пользователя к Платформе блокируется всеми доступными средствами, и Пользователь несёт ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Владелец не несёт ответственности перед Пользователями за какие-либо косвенные, случайные, непреднамеренные убытки (включая вред, вызванный потерей данных или ущерб, причинённый чести, достоинству или деловой репутации), если соответствующие убытки возникли в связи с использованием Платформы, Сервисов и размещённой на них информации.
8.4. Владелец не несёт ответственности за безопасность каналов связи, программных или аппаратных средств, которые используются Пользователями для доступа к Платформе. Владелец не несёт какой-либо ответственности в связи с убытками, которые вызваны недостоверностью информации, указанной или размещённой Пользователем или третьими лицами в процессе регистрации на Платформе.
8.5. Размер ответственности Сторон ограничивается суммой причинённого другой Стороне реального ущерба. При этом размер возмещения, причитающегося Пользователю в связи с каким-либо нарушением со стороны Владельца, не может превышать размера платежей, уплаченных соответствующим Пользователем Владельцу за получение доступа к Сервисам Платформы.
8.6. Особенности ответственности Сторон в ходе использования Пользователями отдельных Сервисов могут дополняться в соответствующих Описаниях сервисов.
9. НАПРАВЛЕНИЕ ЖАЛОБ
9.1. Пользователь, который полагает, что какие-либо информационные материалы, размещённые на Платформе, нарушают его права и законные интересы, должен направить соответствующую жалобу на электронный адрес Владельца — info@pifin.ru.
9.2. Жалоба должна содержать следующие сведения: имя, фамилия и отчество заявителя, подробное описание предполагаемого нарушения его прав; контактный телефон для обратной связи. Жалобы, не соответствующие указанным требованиям, не рассматриваются Владельцем.
9.3. Владелец рассматривает жалобу и направляет ответ на адрес электронной почты Пользователя в течение 30 (тридцати) дней с момента поступления соответствующей жалобы.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Любые споры, связанные с заключением, изменением, исполнением или прекращением настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с правом Российской Федерации.
10.2. Владелец вправе вносить изменения в условия настоящего Соглашения посредством опубликования текста измененной редакции на Платформе. Соответствующие изменения вступают в силу с момента опубликования измененной редакции настоящего Соглашения.
10.3. Пользователь обязан периодически знакомиться с актуальной редакцией настоящего Соглашения с целью изучения последних изменений, внесенных в его текст. Продолжая использование Платформы после вступления в силу соответствующих изменений, Пользователь выражает свое согласие с условиями Соглашения в новой редакции.
10.4. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все Сервисы, размещённые на поддоменах Платформы, включая https://op.pifin.ru, если иное прямо не предусмотрено в Описании конкретного сервиса.
Редакция от 13.08.2026.
Техподдержка: info@pifin.ru, https://t.me/pifin_ru, https://max.ru/join/jGzbZWzMMKPqu9bBVcxxhOZvFbX41ECfrOZA7HHKRyQ. Полищук Д.А. ИНН 702401365530 © pifin.ru 2026.